Scambio standard
Servizio di sostituzione standard BKTRONIC
Ottimizzate la continuità produttiva con Standard Exchange
Noi di BKTRONIC siamo consapevoli dell'importanza cruciale di mantenere le vostre attività industriali in funzione senza interruzioni.
Ecco perché offriamo un servizio di sostituzione standard progettato per fornire una soluzione rapida, efficiente ed economica in caso di guasto.
Il nostro servizio di sostituzione standard vi consente di sostituire immediatamente le parti difettose dei vostri robot industriali ABB, KUKA e FANUC con parti revisionate e testate al 100%, riducendo al minimo i tempi di fermo della produzione.
Lasciateci gestire le vostre emergenze con la rapidità e la competenza che meritate.
Questa soluzione è disponibile anche per un'ampia gamma di schede elettroniche, console di programmazione, motori e cablaggi interni della nostra filiale roBotKable.
Perché scegliere il cambio standard presso BKTRONIC ?
Scegliendo lo Standard Exchange di BKTRONIC, si beneficia di una soluzione completa che combina velocità, qualità, economia e competenza tecnica.
Con le opzioni di consegna espressa, garantiamo una riduzione significativa dei tempi di fermo delle vostre apparecchiature.
Come funziona lo Scambio Standard?
Il servizio di scambio standard di BKTRONIC è stato progettato per essere semplice ed efficiente, consentendo di tornare rapidamente al lavoro con il minimo disturbo. Ecco come garantiamo un processo fluido e senza intoppi:
1. Richiesta di scambio :
Tutto inizia con la vostra iniziativa. Non appena individuate un pezzo difettoso sul vostro robot ABB, KUKA o FANUC, contattateci per avviare una richiesta di sostituzione. Il nostro team è pronto a reagire rapidamente per valutare le vostre esigenze.
2. Offerta commerciale :
In seguito alla vostra richiesta, prepareremo e presenteremo un’offerta commerciale dettagliata. L’offerta include tutte le informazioni necessarie, compresi i costi e le specifiche del pezzo di ricambio, garantendo una totale trasparenza e consentendo di prendere una decisione consapevole.
3. Consegna :
Una volta accettata l’offerta, consegneremo il pezzo revisionato nel più breve tempo possibile. Il nostro obiettivo è ridurre al minimo i tempi di inattività della produzione, per questo facciamo tutto il possibile per garantire che il pezzo vi arrivi il più rapidamente possibile, pronto per l’installazione.
4. Restituzione del pezzo difettoso :
Una volta installato il pezzo di ricambio, il passo finale consiste nel restituirci il pezzo difettoso. Questo processo è fondamentale per mantenere l’offerta precedentemente fatta al cliente.
FAQ sullo scambio standard
Il nostro servizio di scambio standard è stato progettato per fornire una soluzione efficiente e senza problemi per le vostre esigenze di ricambi per la robotica industriale. Ecco le risposte alle domande più frequenti che possono aiutarvi a capire meglio come possiamo assistervi.
BKTRONIC è specializzata nella fornitura di servizi per un'ampia gamma di robot industriali, tra cui ABB, KUKA e FANUC. Il nostro inventario copre molti modelli e generazioni, consentendoci di soddisfare quasi tutte le richieste. Se avete un'esigenza specifica, non esitate a contattarci per verificare la compatibilità del vostro modello.
Offriamo una garanzia di un anno su tutti i pezzi sostituiti tramite il nostro servizio di sostituzione standard. Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione e di funzionamento nelle normali condizioni d'uso, assicurandovi un prodotto affidabile e di qualità.
Una volta ricevuto e installato il pezzo di ricambio, il cliente ha a disposizione un periodo di tempo determinato per restituire il pezzo difettoso. Per facilitare questo processo, vi forniremo tutte le istruzioni necessarie e i documenti per la restituzione. È importante rispettare questa scadenza per evitare costi aggiuntivi.
I nostri tempi di consegna variano a seconda della disponibilità dei pezzi in magazzino e della vostra posizione. Come regola generale, cerchiamo di consegnare i pezzi scambiati il più rapidamente possibile, spesso entro 24-48 ore dall'accettazione dell'offerta commerciale. Per le richieste urgenti, possono essere disponibili opzioni di consegna espressa, che garantiscono la ricezione del pezzo nel più breve tempo possibile.
Non aspettate che il guasto abbia un impatto sulla vostra produttività.
Contattateci per avviare il vostro scambio standard. Con il nostro supporto, sarete in grado di tornare a pieno regime con le vostre apparecchiature robotiche in pochissimo tempo.
