Intercambio estándar
Servicio de intercambio estándar de BKTRONIC
Optimice la continuidad de su producción con Standard Exchange
En BKTRONIC, comprendemos la importancia crítica de mantener sus operaciones industriales en funcionamiento sin interrupciones.
Por eso ofrecemos un servicio de sustitución estándar diseñado para ofrecerle una solución rápida, eficaz y rentable cuando se produce una avería.
Nuestro servicio de intercambio estándar le permite sustituir inmediatamente las piezas defectuosas de sus robots industriales ABB, KUKA y FANUC por piezas 100% revisadas y probadas, lo que minimiza el tiempo de inactividad de su producción.
Deje que nos ocupemos de sus emergencias con la rapidez y la experiencia que se merece.
Esta solución también está disponible para una amplia gama de placas electrónicas, consolas de programación, motores y mazos de cables internos de nuestra filial roBotKable.
¿Por qué elegir el intercambio estándar en BKTRONIC?
Al elegir la bolsa estándar de BKTRONIC, se beneficiará de una solución completa que combina rapidez, calidad, economía y conocimientos técnicos.
Con las opciones de entrega exprés, garantizamos una reducción significativa del tiempo de inactividad de sus equipos.
¿Cómo funciona el intercambio estándar?
El servicio de intercambio estándar de BKTRONIC está diseñado para ser sencillo y eficiente, permitiéndole volver a su actividad rápidamente con el mínimo trastorno. Así es como garantizamos un proceso fluido y sin contratiempos:
1. Solicitud de intercambio :
Todo empieza con tu iniciativa. En cuanto identifique una pieza defectuosa en su robot ABB, KUKA o FANUC, póngase en contacto con nosotros para iniciar una solicitud de cambio. Nuestro equipo está preparado para reaccionar rápidamente y evaluar sus necesidades.
2. Oferta comercial :
Tras su solicitud, prepararemos y presentaremos una oferta comercial detallada. Esta oferta incluye toda la información necesaria, incluidos el coste y las especificaciones de la pieza de recambio, lo que garantiza una total transparencia y le permite tomar una decisión con conocimiento de causa.
3. Entrega :
Una vez aceptada la oferta, le entregaremos la pieza revisada lo antes posible. Nuestro objetivo es minimizar el tiempo de inactividad de su producción, por lo que hacemos todo lo posible para que la pieza le llegue lo antes posible, lista para su instalación.
4. Devolución de la pieza defectuosa :
Una vez instalada la pieza de recambio, el último paso es devolvernos la pieza defectuosa. Este proceso es crucial si queremos mantener la oferta que le hicimos anteriormente.
Preguntas frecuentes sobre el intercambio estándar
Nuestro servicio de intercambio estándar está diseñado para ofrecer una solución eficaz y sin complicaciones a sus necesidades de piezas de robótica industrial. He aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes que pueden ayudarle a comprender mejor cómo podemos ayudarle.
En BKTRONIC estamos especializados en la prestación de servicios para una amplia gama de robots industriales, como ABB, KUKA y FANUC. Nuestro inventario abarca muchos modelos y generaciones, lo que nos permite satisfacer casi cualquier demanda. Si tiene una necesidad específica, no dude en ponerse en contacto con nosotros para comprobar la compatibilidad de su modelo.
Ofrecemos un año de garantía en todas las piezas cambiadas a través de nuestro servicio de cambio estándar. Esta garantía cubre los fallos de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de uso, lo que le garantiza que se beneficiará de un producto fiable y de calidad.
Una vez que haya recibido e instalado la pieza de repuesto, dispone de un plazo determinado para devolvernos la pieza defectuosa. Para facilitar este proceso, le proporcionaremos todas las instrucciones y documentos de devolución necesarios. Es importante respetar este plazo para evitar costes adicionales.
Nuestros plazos de entrega varían en función de la disponibilidad de piezas en stock y de su ubicación. Por regla general, nos esforzamos por entregar las piezas intercambiadas lo antes posible, a menudo en un plazo de 24 a 48 horas a partir de la aceptación de la oferta comercial. Para pedidos urgentes, puede haber disponibles opciones de entrega exprés, que garantizan que reciba su pieza lo antes posible.
No espere a que la avería repercuta en su productividad.
Póngase en contacto con nosotros para iniciar su intercambio estándar. Con nuestra asistencia, podrá recuperar la plena capacidad de su equipo robotizado en muy poco tiempo.